Resi e Rimborsi – Desideri Nascosti
Nei Desideri Nascosti ci impegniamo a garantire sicurezza, qualità e discrezione in ogni acquisto di dildo in silicone medico . Per motivi igienico-sanitari , i sex toy e in particolare i dildo non possono essere restituiti se già aperti o utilizzati.
Quando è possibile richiedere una risposta?
- Prodotto difettoso o danneggiato all'arrivo
- Errore di spedizione (articolo diverso da quello ordinato)
- Imballaggio compromesso che rende il prodotto inutilizzabile
In questi casi, è necessario inviare una segnalazione entro 14 giorni dalla consegna , allegando foto come prova.
Modalità di rimborso
Una volta verificata la richiesta, offriamo rimborso completo o sostituzione gratuita . Il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
FAQ – Domande frequenti
Posso restituire un dildo che non mi soddisfa?
No. Per ragioni di igiene, i dildo in silicone medicale e gli altri sex toy non possono essere restituiti se aperti o provati.
La spedizione di reso è anonima?
Sì. Come per l'invio iniziale, anche le resi vengono gestiti con imballaggi neutri e discreti , senza loghi né riferimenti al contenuto.
Quanto tempo serve per ricevere il rimborso?
Generalmente entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta.
Contatti e Supporto
Per richieste sui resi o chiarimenti, puoi scrivere a: info@desiderinascosti.it . Rispondiamo sempre con attenzione, riservatezza e discrezione .
La tua fiducia è la nostra priorità. Ogni acquisto su Desideri Nascosti è tutelato da trasparenza e rispetto assoluto della privacy.